En avril dernier, j'ai publié un article au sujet de la boutique en ligne
SheInside, que vous pouvez lire en cliquant
ici. La publication de cet article avait suscité beaucoup de réactions de votre part, et encore aujourd'hui, vous continuez à me poser des questions à ce sujet et à demander des avis de personnes ayant passé des commandes.
A la lecture de vos différents commentaires et mails, je voulais donc faire un point, en regroupant les points positifs et les points négatifs (
je vous mets un peu d'illustrations pour que se soit un peu moins barbant à lire et pour que celles qui ne connaissent pas, découvrent ce qui se vend dans cette fameuse boutique et nous fait toutes craquer malgré les avis négatifs ... ).
J'ai passé deux petites commandes (de moins de 20 euros) sur SheInside. J'ai été plutôt satisfaite par la première et très déçue par la seconde. Pour chacune, j'ai trouvé le prix très intéressant et l'absence de frais de port vraiment incitatif. Les colis sont arrivés environ deux semaines après ma commande, je n'ai jamais payé de frais de douane. Les paquets étaient en bon état.
Le premier point négatif (et je trouve, le plus important) est l'odeur de produits chimiques à l'ouverture du paquet, une odeur vraiment très forte. Le problème est que cela persiste même après deux lavages (je pense qu'au bout d'à peu près quatre lavages, on réussit à se débarrasser de l'odeur).
Récemment, différents reportages ont été diffusés au sujet des teintures utilisées pour nos vêtements et du nombre de lavage qu'ils subissent avant d'être proposés à la vente. Pour SheInside, je pense qu'il y a vraiment un très gros souci à ce niveau là. On peut même se demander s'il n'est pas "dangereux" de porter ces vêtements.
Côté qualité, comme je vous le disais un peu plus haut, ma première commande m'a satisfaite. L'article était conforme à la photo, la taille me convenait et la blouse ne bouge pas après un grand nombre de lavage. Ma seconde commande s'est moins bien passée. L'article avait une couleur vraiment différente que celle visible sur la boutique et l'odeur du tissu n'est jamais réellement partie ...
On peut également se poser des questions quant à la "création" des vêtements. En effet, de nombreux articles ont très fortement penser à des pièces vendues chez d'autres marques, notamment chez Zara. Je ne sais pas si les modèles sont tout simplement copié ou si la marque travaille avec eux (SheInside pourrait alors vendre les pièces des collections passées ?). Je ne suis pas parvenue à trouver beaucoup d'informations à ce sujet.
D'après vos commentaires, il semble que l'accès à un service après vente soit quasi impossible voir nul. C'est notamment pour cette raison que je ne conseille pas de passer des grosses commandes.
Pour finir, je vous énumère rapidement les points positifs, puisque je pense qu'ils ne font pas débat : les articles semblent vraiment jolis sur le site, il y a un large choix, les frais de port sont offerts, les prix sont assez bas ...
Voilà j'attends vos impressions et surtout vos avis, n'hésitez surtout pas à me dire si vous n'êtes pas d'accord avec les points négatifs !
